当在软件充值过程中被骗后，要追回钱款，可以按照以下步骤进行，以确保操作清晰并有针对性：

一、立即采取行动

1. 停止进一步操作：一旦发现被骗，立即停止与诈骗软件或个人的任何进一步交易或沟通。

2. 保存证据：截图保存所有与充值和诈骗相关的聊天记录、交易记录、支付凭证等。

二、报警处理

1. 及时报警：尽快拨打当地110或前往当地公安机关报案，说明详细情况并提供保存的证据。

2. 提供准确信息：向警方提供准确的充值时间、金额、软件名称、诈骗者信息等，以便警方尽快锁定犯罪嫌疑人。

三、联系支付平台或银行

1. 联系支付平台：如果您是通过第三方支付平台进行充值的，可以联系支付平台客服，说明情况并请求协助。部分支付平台有资金追回或赔付机制。

2. 联系银行：如果是通过银行卡进行支付的，及时联系银行客服，咨询是否有相关保障措施，并请求冻结涉事交易。

四、向软件平台投诉

1. 投诉渠道：找到该软件平台的官方投诉渠道，如客服、邮箱、社交媒体等，进行投诉。

2. 详细说明情况：向软件平台提供详细的被骗经过、证据等，请求其协助追回损失或采取相应措施。

五、法律途径

1. 咨询律师：如有需要，可以咨询专业律师，了解自身权益和可行的法律途径。

2. 提起诉讼：如果损失较大，可以考虑向法院提起诉讼，要求诈骗者承担法律责任并返还被骗资金。

六、注意事项

1. 保持冷静：在整个过程中保持冷静和理性，不要因为情绪激动而采取过激行动。

2. 避免再次被骗：在追回损失的同时，也要加强自我保护意识，避免再次陷入类似的诈骗陷阱。

通过以上步骤，您可以在一定程度上提高追回被骗钱款的可能性。但请注意，具体追回情况还需根据案件具体情况和警方的调查进展而定。同时，为了避免类似情况再次发生，建议您加强个人信息安全意识，谨慎进行网络交易和充值。